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ご利用規約
本規約は、株式会社エルティーアール(以下「当社」といいます。)が運営する「ピングーカフェ」(以下「本サイト」といいます。)をご利用いただくにあたり、必要な事項を定めたものです。本サービスをご利用いただくには、本規約への同意が必要となります。本規約に同意いただけない場合には、本サービスをご利用いただくことはできません。
本サービスの利用に際しては、本規約が適用されるものとし、本規約を遵守していただく必要があります。また、本サービスを利用した場合は、ユーザーが本規約に同意したものとみなします。
また、未成年のユーザーは、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用することができません。
なお、本サービスは、hubsynch株式会社が提供する会員管理および決済管理システム「hubsynch(ハブシンク)」(以下、「hubsynch」といいます。)を利用します。そのため、本サービスの利用に際し、「hubsynch」から会員情報や注文情報に関するメールが配信されます。
第1条 用語の意味
本規約で使用される用語は、以下の意味を有するものとします。
- 「ユーザー」とは、本規約を承諾の上、本サービスを利用するためにユーザー登録を申込み、当社が認証した方をいいます。
- 「ユーザーパスワード」とは、各ユーザーが任意に指定したユーザーを識別するための当社所定の記号の組み合わせをいいます。
第2条 ユーザー登録・ユーザーパスワードの管理等
- 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の手続により、必要事項を入力し、ユーザー登録をするものとします。
- ユーザーは、本サービスに登録し、利用するために、ユーザーの正確、完全かつ最新の情報を当社へ同意の上、提供するものとします。
- 当社は、前各項の入力事項に不備がない場合はユーザーとして認証します。ただし、ユーザーとして認証することが不適切であると当社が判断した場合は、ユーザー認証しない場合があります。
- ユーザーパスワードの管理とその使用に関する責任は、ユーザーが負うものとし、当社はユーザーパスワードを他者が利用したことにより被ったユーザーの損害については、責任を負わないものとします。
第3条 本サービスの利用
- ユーザーは、前条に定めるユーザー登録をすることにより、本サービスを利用することができます。
- ユーザーは、本サービスにおいて商品等を購入する際に、当社所定の方法で登録のメールアドレスおよびユーザーパスワードを入力することにより、本サービスを利用することができます。
- ユーザーは、本サービスを利用して、クレジットカード決済、銀行振込決済、コンビニ決済等の各決済手段を利用し、商品等を購入することができます。なお、利用できる決済手段については、商品毎に異なる場合があります。
- 当社は、クレジットカードの利用等を一定の年齢以上の方に限定したり、本サービスの利用に際して条件を付すことがあります。
- その他、本サービスの利用に関しては、本サービスの「ご利用ガイド」によるものとしますので、ユーザーは注文前に必ず確認するものとします。なお、「ご利用ガイド」の変更についても、本規約第７条を準用するものとします。
第4条 利用照会等
- ユーザーは、マイページ上で本サービスの利用履歴、登録情報等を確認することができます。
- ユーザーは、前項の表示された内容に疑義がある場合は、当社に申し出るものとします。
第5条 ユーザーアカウント等の管理
- ユーザーは、メールアドレス、ユーザーパスワード、その他本サービスの利用にあたって必要となる情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を第三者に対して譲渡、売買、名義変更、または利用させてはならないものとします。
- ユーザーは、自己責任においてユーザー情報を第三者に知られないよう、ユーザーパスワードを定期的に変更する等、十分に注意して管理するものとし、ユーザー情報を利用してなされた全ての行為に関して一切の責任を負うものとします。
- 当社は、ユーザー情報の盗難、不正使用、紛失等に関して、一切責任を負わず、ユーザー情報を利用してなされた行為は、全て当該ユーザーによってなされたものとみなします。また、不正使用等が発覚した場合は、ユーザーは速やかに当社へ連絡するものとします。
第6条 ユーザー情報の確認・変更等
- ユーザーは、マイページにて、当社所定の方法により、登録したユーザー情報を変更することができます。
- ユーザーは、登録していた情報に変更が生じた場合は、遅滞なく変更登録をする義務を負うものとします。
- 前項の変更登録がなされなかったことにより、当社からの通知がユーザーに延着、または到着しなかった場合には、当該通知が通常到着すべき時期にユーザーに到着したとみなすことができるものとし、これにより生じたユーザーの損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第7条 利用規約の変更
- 当社は、ユーザーに対して、その旨を通知、または本サービスホームページにその旨を告知することにより、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約を変更した場合、本サービスに関する一切の事項は、変更後の規約によるものとします。
- 本規約変更後、ユーザーが本サービスの利用を継続された場合、当社はユーザーが変更後の規約を承認したものとみなします。
- ユーザーは前各項の内容を十分に理解し、本規約の内容を定期的に確認するものとします。
- 当社は、本規約の変更により、ユーザーに生じた一切の損害について直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
第8条 提供サービスの変更、廃止
- 当社は、当社の判断により本サービスの全部または一部を適時変更、廃止することができるものとします。
- 本サービスを変更、廃止する際は、前条第１項と同様の手続をとるものとします。
第9条 当社による本サービスの提供停止
当社は、システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合、停電や第三者の行為によりシステムに回復困難な損害が生じた場合、その他相当の理由がある場合には、ユーザーに対して、その旨を通知、または本サービスホームページにその旨を告知することにより本サービスの全部または一部のサービス提供を停止することができるものとします。
第10条 ユーザーによる本サービスの利用中止手続
- ユーザーが本サービスの利用の中止を希望する場合は、マイページにて、当社所定の方法により、利用中止(登録の解除)の手続を行うものとします。
- 前項に基づき、ユーザーが利用中止(登録の解除)の手続を行った場合、当社は、当該ユーザーに対し、本サービスの提供を中止します。
第11条 当社の免責について
- 通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスの利用に関してユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスのウェブページ、サーバ、ドメイン等からユーザーに送られるメール、本サービス内のコンテンツ等に、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれないことを保証いたしません。
第12条 禁止事項
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下各号の行為をしてはならないものとします。
- ユーザー登録において、虚偽申請をすること
- 他人になりすまして商品等の購入をすること、虚偽の情報を意図的に提供すること、支払う意思がないにもかかわらず注文すること、その他不正行為
- コンピュータウィルス等で本サービスの運営を妨害する行為、その他当社の業務を妨害ないしそれに類似する行為
- 当社の権利、利益、名誉または信用を損ねる行為、またはイメージを低下させる行為
- 当社の特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- 本サービスで購入した商品等を営利目的として第三者に転売、または転売のために第三者に提供する行為
- 本規約および各規約に違反すること
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 前項の違反があった場合、当社はユーザーの本サービス利用を停止することがあります。
- ユーザーの違反行為により、当社およびその他第三者に損害が生じた場合は、ユーザーはその一切を賠償する責任を負うものとします
第13条 ユーザーの個人情報等の取扱について
- 当社は、ユーザーの個人情報および取引情報等のユーザーに係る一切の情報(以下「個人情報等」といいます。)を本サービスのシステムにおいて、当社が別に定める「個人情報の取扱に関して(プライバシーポリシー)」に基づき、適切に管理するものとします。
- ユーザーは、本サービスに登録した個人情報等が本サービスの運営・管理のために、当社が利用することについて予め承諾するものとします。
第14条 著作権について
本サービスに掲載されている著作物(文書、写真、イラスト、動画、音声、ソフトウエア等)の著作権は、当社または第三者が保有しており、著作権法その他の法律により保護されていますので、著作権法上認められている範囲を除き、著作権者の承諾なしにこれらの著作物を複製、公衆送信等することはできません。
第15条 当社からの通知
- 当社は、Eメール、本サービスホームページ上の告知等、当社が適切と考える手段により、ユーザーに対し必要な事項を随時通知します。
- ユーザーは、前項に定める事項を速やかに確認する義務を負うものとします。
- ユーザーは、本条第１項に定める通知は、当社が当該通知を発信した時点をもって、ユーザーに到達したものとみなすことに同意するものとします
第16条 (ユーザー登録の抹消等)
以下の場合に該当すると当社が判断したユーザーについては、当社は事前にユーザーの承諾なしに、そのサービスの停止またはユーザー登録の抹消を行うことができるものとします。
- 反社会的勢力またはそのおそれのある団体等に所属していることが判明した場合
- その他ユーザーとして不適切な事由が判明した場合
第17条 Cookie(クッキー)情報の取扱いについて
- 当サイトでは、オンライン利用およびインターネット全般のご利用をより充実したものとするために、当社や、当社の第三者プロバイダー、および当社の業務委託先がユーザーのコンピュータに「Cookie(クッキー)」を送付したり、同種の技術を利用することがあります。
- 「Cookie(クッキー)」とは、ユーザーを特定のカスタマーとして識別し、ユーザーの個人的な嗜好を、技術的情報とともに保存することができる小さなテキストファイルで、本サービスの内容や提供するサービスを向上させるための行動の観察、集計データの収集、広告配信のために利用いたします。
- 「Cookie(クッキー)」は、それ自体が個人情報を含んだり明らかにしたりするものではありませんが、ユーザーが個人情報を提供することを選択した場合には、「Cookie(クッキー)」に保存されたデータにリンクされることがあり得ます。
- 「Cookie(クッキー)」の利用による情報・データ収集を希望しない場合は、ユーザーが使用しているブラウザの「ヘルプ」メニューをご確認いただき、「Cookie(クッキー)」の機能を無効にするようブラウザの設定を変更ください。ただし「Cookie(クッキー)」の機能を無効にした場合、本サービスを充分にご利用いただけない場合があることを予めご了承ください。
第18条 規定外事項
本規約に定めのない事項、またはその解釈に疑義を生じた事項については、ユーザーおよび当社が誠実に協議し、その解決を図るものとします。
第19条 管轄裁判所
本規約および本サービスに関し、ユーザーと当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
株式会社エルティーアール
制定日：2024年12月3日